• Na paleto.eu můžete dražit v aukcích paletové zboží.
    • Startovací cena v aukci je 1 EUR (vyhranou aukci lze platit i v korunách). Vítězí vždy nejvyšší nabídka.
  • Jedna paleta nebo jeden Box je vždy jedna aukce. Takže můžete vydražit třeba i jen jednu paletu nebo jeden Box.
  • Boxy zasíláme standardní balíkovou službou DPD / PPL. Palety zasíláme paletovou přepravou GEIS po celé ČR.

Podívejte se na video, jak vzniká box (podobně vzniká i paleta)

 

 

 

 

 

 

Časté dotazy

Jaké zboží u nás seženete?

  1. Vrácené zboží od zákazníků (nepřevzaté zásilky, odstoupení od kupní smlouvy, reklamace). Skladové ležáky a neprodejné zboží u nás nenajdete.
  2. Kvalita zboží, jakou jinde neseženete. Nejedná se, jako u jiných obchodníků, o přebrané vratky, ale o “first hand returns”. Tzn. zboží neprošlo žádnou kontrolou kvality a není přebrané. Zboží je pouze identifikované za účelem vytvoření seznamu a narovnané na paletu. Takovýto druh zboží nikde jinde nenajdete.
  3. Paletové zboží prodáváme se seznamem. Ke každé paletě/boxu od nás obdržíte elektronický dodací list v XLS. najdete tam zejména název zboží, EAN zboží, popis i běžnou prodejní cenu. Proto víte, jaké zboží kupujete. Nenabízíme žádné mystery boxy a podobné nesmysly. U nás nekupujete zajíce v pytli.
  4. Minimální odběr je 1 paleta/box. Boxy zasíláme standardní balíkovou službou DPD / PPL. Palety zasíláme paletovou přepravou GEIS po celé ČR.

Většina jiných obchodníků jsou pouze překupníci překupníků. My bereme zboží rovnou od největších evropských prodejců, jejichž nepřevzaté a reklamační balíčky končí rovnou u nás. Garantujeme vám nejvyšší možnou kvalitu zboží, které v kategorii nenového zboží lze sehnat.


Registrace

  • Prvně se musíte rozhodnout, zda se chcete registrovat jako Podnikatel nebo Fyzická osoba. Registraci zahájíte zde:
  • Vyplňte registrační formulář.
  • DŮLEŽITÉ: V registraci je nezbytné uvést platné a pravdivé údaje (tyto informace budeme ověřovat). Jedna osoba / společnost může mít na Paleto.eu pouze jeden účet. Bez uvedení platných údajů nebude možné dokončit aktivaci účtu.

  • Poté, co vyplníte a odešlete registrační formulář, obdržíte potvrzující e-mail s dalšími instrukcemi. Potvrzující e-mail obdržíte do několika minut po vyplnění registračního formuláře.
  • Pošleme Vám SMS s potvrzujícím kódem na telefonní číslo uvedené při registraci. Buďte trpěliví, doručení SMS může trvat až 24 hodin.
  • Pro registrace fyzických osob platí, že pro aktivaci účtu je nutné převést 1 Kč na náš bankovní účet tak, abychom ověřili údaje uvedené během registrace. Údaje o majiteli bankovního účtu musí odpovídat údajům uvedeným při registraci. Pokud údaje nebudou odpovídat údajům z registrace, účet na Paleto.eu nebude aktivován.
  • Po obdržení SMS a provedení autorizační platby (nutnost platby platí pouze pro registrace fyzických osob) odepište na registrační email a uveďte vše potřebné. Veškeré instrukce naleznete v emailu, který obdržíte po registraci. Následně prověříme zadané údaje a provedeme aktivaci účtu.
  • DŮLEŽITÉ: Bez aktivace účtu nemůžete začít přihazovat v aukcích.

  • Ne, registrovaná společnost musí mít sídlo v EU.

Přihlášení

  • Nejprve je nutné dokončit registraci a aktivaci účtu.
  • Po aktivaci Vašeho účtu stačí v horním menu kliknout na tlačítko Přihlásit a zadat vaše přihlašovací údaje.

  • Běžte na stránku Přihlášení.
  • Klikněte na odkaz "Zapomenuté heslo".
  • Zadejte Váš e-mail, který jste použili při registraci, a klikněte na tlačítko Reset.

Aukce

  • Bohužel, není to možné. Zboží je uskladněno v uzavřeném logistickém areálu.
  • Paletové zboží prodáváme s položkovým seznamem (dodacím listem). Ke každé paletě/boxu od nás máte k dispozici elektronický seznam (v XLS). V seznamu najdete, EAN zboží, popis i běžnou prodejní cenu.

  • Nelze.
  • Přihazovat v aukci můžete pouze na celou paletu nebo box.

  • Aukce se zpravidla otevírají na 5-7 dní. Aukce končí zpravidla každý pracovní den od 18:00 do 20:00.

  • Ne, žádné reálné fotografie zboží na paletě k dispozici nejsou.
  • Fotografie, které vidíte v aukci jsou ilustrační fotografie zboží a reprezentují druh zboží, který můžete na paletě očekávat.

Protože jsou na našem portálu jak plátci, tak neplátci daně z přidané hodnoty, je vítězná částka vždy bez daně z přidané hodnoty (bez DPH).
Jestliže jste plátce DPH, je tato částka pro vás výsledná, protože daň si odečtete. Pokud jste neplátcem DPH, počítejte prosím s navýšením o zákonnou daň z přidané hodnoty (v ČR je to 21 %). Pokud plánujete s námi obchodovat dlouhodoběji, doporučujeme založit si u nás podnikatelský účet a stát se plátcem DPH, budete tak mít vyhrané palety levnější. Případně nás můžete kontaktovat na info@paleto.eu a po doložení IČ vám váš stávající účet změníme na podnikatelský.

Dále je potřeba řešit dopravu vyhrané aukce, cenu s vámi domluvíme před zasláním částky na náš bankovní účet.

Žádné skryté poplatky u nás očekávat nemusíte, Paleto.eu hraje fér.


Přihazování

  • Po přihlášení, musíte prvně dokončit proces registrace a aktivace účtu.

  • Prvně musíte dokončit proces registrace + aktivace účtu a být přihlášeni.
  • Následně jděte do nabídky všech aukcí a vyberte si tu, na kterou chcete přihazovat.
  • Zadejte minimální požadovanou částku a klikněte na tlačítko Přihodit.
  • DŮLEŽITÉ: Po každém příhozu obdržíte potvrzující e-mail. Ten je potvrzením platného příhozu.

  • Prvně musíte být přihlášeni.
  • Vyberte v horním menu pod tlačítkem Můj účet tlačítko Aukce.
  • Uvidíte tabulku aukcí, kterých se účastníte.
  • Můžete kliknout na jakoukoliv z nich pro zobrazení detailu aukce.

  • Zda vyhráváte/prohráváte vidíte v detailu dané aukce.
  • Na konci stránky také vidíte tabulku příhozů na danou aukci.
  • Informaci o příhozu a vedení v aukci najdete také v e-mailu k potvrzení příhozu na aukci.

  • Pokud Vás někdo přehodí, dostanete e-mail s touto informací.
  • Můžete také zkontrolovat stav dané aukce pod Vašim účtem.

  • Ne, rušení příhozů není možné.
  • DŮLEŽITÉ: Všechny příhozy jsou závazné. V případě neuhrazení vyhrané aukce bude Váš účet zablokován a nebude možné dále přihazovat.

  • U aukcí je nastaven "plovoucí konce aukce" tzn. každý příhoz před koncem aukce danou aukci o 3 minuty prodlouží.
  • Vítězné aukce uvidíte pod Vaším účtem v sekci Aukce.
  • DŮLEŽITÉ: Po skončení vítězné aukce také obdržíte e-mail. Tento e-mail je potvrzením vítězství v aukci.

  • Ne, není to možné.
  • Jediný způsob, jak získat danou paletu, je přihodit na ní v aukci a stát se vítězem dané aukce.

Platba

  • Instrukce k platbě za vyhranou aukci obdržíte e-mailem do 24 hodin po skončení aukce.
  • Vítězná vydražená cena je bez zákonné daně z přidané hodnoty.
  • V případě nezaplacení za vítěznou aukci v daném termínu dojde k zablokování Vašeho účtu.

  • Přípustná je pouze jedna platební metoda – platba převodem na náš eurový nebo korunový bankovní účet.

  • Ne, zrušení vítězné aukce není možné.
  • DŮLEŽITÉ: V případě nezaplacení za vítěznou aukci v daném termínu dojde k zablokování Vašeho účtu.

  • Na zaplacení vítězné aukce máte 7 dní od obdržení instrukcí k platbě.

  • Ano, fakturu obdržíte e-mailem.

  • Všechny platby probíhají v Eurech nebo Českých korunách.

 

  • Náš Eurový bankovní účet vedený ve FIO Banka a.s.
    • Číslo účtu: 2501033598/2010
    • IBAN: CZ56 2010 0000 0025 0103 3598
    • BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
  • Náš Korunový bankovní účet vedený ve FIO Banka a.s.
    • Číslo účtu: 2401033590/2010

Dodání

  • Boxy zasíláme standardní balíkovou službou DPD / PPL. Palety zasíláme paletovou přepravou GEIS po celé ČR.
  • Můžeme Vám také zajistit přepravu vyhraných palet/boxů po zemích Evropské unie.

  • AKCE: Doprava do konce roku po ČR zdarma! Standardní cena za doručení v rámci České republiky je 50 EUR za každou paletu.
  • Cena za doručení po Evropské unii je počítána vždy individuálně a závisí na hmotnosti palety a na vzdálenosti doručení.